Руководство пользователя AiRante

Полный справочник по платформе AiRante — от первого поста до масштабирования контент-стратегии. Это руководство также служит базой знаний для Марка: если вы спросите «Как работает X?», он ответит на основе этого документа.

Версия: 1.0 | Дата: 2026-03-29 | Язык: Русский

Оглавление

Быстрый старт

• 0. Быстрый старт — регистрация, первое интервью с Марком, первый пост
• 0.5. Навигация и словарь терминов — карта интерфейса, глоссарий

Чат и создание контента

• 1. Чат с Марком — команды, агенты, автономия, кнопки действий
• 1.5. Реалтайм-статус агентов (SSE) — что показывают индикаторы во время работы
• 2. Создание контента — посты, карусели, портреты, редактирование
• 2.5. Контент-план — генерация, стоимость, задачи
• 2.7. Система качества (Quality Gates) — Text Critic, Visual Critic, Judge
• 2.8. Что Марк НЕ умеет — границы системы

Публикация и библиотека

• 3. Настройки публикации — 60+ параметров, пресеты каналов
• 4. Контент-библиотека — фильтрация, статусы, массовые действия
• 5. Календарь — три вида, drag & drop, стикеры

Автоматизация

• 6. Контент-завод — конвейер, настройки, очередь, аналитика

Интеграции и платформы

• 7. Интеграции — Telegram, Instagram, Threads, VK, MAX
• 7.5. Несколько каналов и мультипроект
• 8. Дашборды платформ — ServiceDashboard, KPI, AI-комментарии

Аналитика и тренды

• 9. Аналитика — KPI, timeline, топ-посты
• 10. Тренды и идеи — радар, мониторинг, идеи

Память и персонализация

• 11. Память и бренд — 5 категорий памяти, бренд-профиль, аватары

Рабочее пространство

• 12. Задачи — трекер, приоритеты, виджеты
• 13. Офис (главный экран) — KPI, пиксельный офис, лента
• 14. Входящие и уведомления — типы, фильтры, батчинг

Настройки и оплата

• 15. Настройки — профиль, каналы, AI-агент, безопасность
• 16. Тарифы и оплата — планы, токены, расход, годовая подписка
• 16.5. Лимиты и ограничения — сводная таблица

Мобильная версия

• 17. Мобильная версия — навигация, жесты, адаптивность

Справка

• 18. FAQ — 25 частых вопросов с ответами
• 19. Поддержка и обратная связь — каналы связи, баг-репорты
• 20. Экспорт данных и удаление аккаунта — GDPR, 152-ФЗ

0. Быстрый старт

Регистрация

1. Перейдите на airante.ru и нажмите «Попробовать бесплатно».
2. Введите email и придумайте пароль (минимум 8 символов).
3. На указанный email придёт 6-значный код подтверждения — введите его в форму верификации. Код действует 10 минут.
4. После подтверждения вы получите Trial-план (1 400 токенов, 3 дня полного доступа ко всем функциям, включая Quality Gates и Аватары). По истечении триала аккаунт автоматически переходит на бесплатный план (1 400 токенов/мес) без потери данных.

Первый разговор с Марком: 6-шаговое интервью

При первом входе вас встречает Марк — проводник и руководитель AI-команды из 7 специалистов. Марк проведёт короткое интервью, чтобы запомнить ваш бизнес и начать работу. Каждый ответ сохраняется в памяти навсегда — повторять не придётся.

Шаг 1 — Знакомство. Марк представляет себя и команду: Аналитик, Стратег, Копирайтер, Редактор, Креативщик, Паблишер, Аналитик метрик. Упоминает преимущества: нет зарплат, налогов, больничных, отпускных — 7 специалистов работают параллельно. Спрашивает:

• Чем занимается ваш проект?
• Ссылка на сайт или соцсети (Instagram, VK, Telegram — любой). Ссылки важны: Аналитик сразу разберёт нишу, конкурентов и тон.

Шаг 2 — Целевая аудитория. Марк даёт экспертный комментарий по вашей нише и спрашивает, кому вы продаёте. Используется подход Jobs-to-be-Done (что клиент хочет сделать), а не демография (пол, возраст).

Шаг 3 — Цели и память. Марк объясняет систему памяти: каждый следующий пост точнее предыдущего, потому что система помнит бренд и аудиторию. Спрашивает приоритет: узнаваемость, лиды или продажи.

Шаг 4 — Тон голоса бренда. Марк предлагает варианты тона (дружелюбный, экспертный, провокационный и т.д.), объясняет почему выбранный тон подходит для вашей аудитории. Все 7 агентов запомнят тон и будут использовать автоматически.

Шаг 5 — Конкуренты и референсы. Марк просит ссылку на конкурента или любой пост, который нравится по стилю. Если ссылка дана — Аналитик сразу проведёт разбор.

Шаг 6 — Запуск. Марк резюмирует всё, что узнал (бизнес, аудиторию, цели, тон). Рекомендует стартовую площадку исходя из вашей аудитории. Устанавливает уровень автономии L1 (2 точки контроля: утверждение текста + утверждение публикации). Предлагает создать первый пост.

Создание первого поста

Скажите Марку:

«Напиши пост для Telegram про [тему]»

Что произойдёт:

1. Марк может уточнить детали, если тема размытая («О чём именно?», «Какая цель?»).
2. Аналитик исследует рынок, аудиторию, конкурентов.
3. Стратег выстраивает контент-стратегию и формат.
4. Копирайтер пишет текст: хук + тело + CTA + визуальный бриф.
5. Редактор полирует текст, ставит оценку качества.
6. Марк показывает текст вам (точка контроля L1).
7. Вы одобряете или просите правки («Короче», «Другой тон», «Добавь цену»).
8. Креативщик генерирует изображение по визуальному брифу.
9. Паблишер форматирует пост под платформу.
10. Марк показывает готовый пост с кнопками действий.

Подключение Telegram-канала

После онбординга Марк предложит подключить Telegram. Если вы согласны:

1. Марк покажет код + ссылку на бота @airante_bot.
2. Перейдите по ссылке и отправьте код боту. Код действует 10 минут.
3. После привязки Марк сможет отправлять вам уведомления и готовый контент прямо в Telegram.

Для публикации в Telegram-канал (а не в личные сообщения) — потребуется отдельная настройка: создание бота, добавление в канал как администратора, подключение через настройки. Марк проведёт по шагам.

Первая публикация

Когда пост готов, Марк покажет кнопки действий:

0.5. Навигация и словарь терминов

Карта навигации (боковая панель)

Боковая панель (сайдбар) — основной способ перемещения по платформе. Она делится на секции:

Основное:

Аналитика:

Планирование:

Инструменты:

Нижняя часть:

Дополнительные элементы сайдбара:

• Переключатель темы (Sun/Moon) — светлая и тёмная тема.
• Сворачивание сайдбара (ChevronLeft/ChevronRight) — компактный режим с иконками.
• Баланс токенов (CreditWidget) — отображается в сайдбаре, показывает остаток токенов и план.
• Центр уведомлений (NotificationCenter) — колокольчик с бейджем непрочитанных.
• Иконки подключённых сервисов — Instagram, Telegram, VK, Threads, MAX. Цветовой статус: зелёный = подключён, серый = не подключён.
• Аватар пользователя — фото или инициалы. Кнопка выхода.

Словарь терминов

1. Чат с Марком

Кто такой Марк

Марк — проводник и руководитель AI-команды. Он не пишет тексты и не генерирует картинки сам — он знает маршрут, передаёт задачу нужному специалисту, контролирует качество и общается с вами.

Марк работает на ведущей мультимодальной модели. Он говорит прямо, конкретно, с характером — как реальный тимлид, которому важен ваш результат. Марк не использует шаблонные фразы вроде «Отлично! Запускаю цепочку» — он говорит по-человечески: «Тема огонь, сейчас разберём» или «Окей, текст утверждён. Креативщик берётся за визуал».

Марк помнит всё — каждый пост, каждый фидбек, каждое решение. Это его ключевое преимущество перед фрилансерами (забывают через неделю) и ChatGPT (не помнит контекст между сессиями).

Как общаться

Пишите Марку на естественном языке, как коллеге. Примеры хороших запросов:

Клавиши:

• Enter — отправить сообщение
• Shift + Enter — новая строка

Загрузка изображений: можно отправить до 4 фото в одном сообщении. Марк проанализирует их через Vision и может использовать как референс для генерации.

Длинные сообщения: тексты длиннее 1 500 символов сворачиваются с кнопкой «Показать полностью».

Копирование: на блоках кода есть кнопка копирования в буфер обмена.

Поиск: в чате доступен поиск по истории сообщений.

Слеш-команды

Команда агентов: кто за что отвечает

Марк управляет 7 AI-специалистами. Каждый имеет собственную специализацию, инструменты и настройки.

Аналитик

• Модель: Специализированная аналитическая модель с автоматическим переключением при сбое
• Что делает: Исследует рынок, аудиторию, конкурентов, тренды, бенчмарки по платформам. Фундамент — без Аналитика команда работает вслепую.
• Выдаёт: Структурированный анализ с цифрами и рекомендациями.
• Стоимость: 70 токенов

Стратег

• Модель: Специализированная текстовая модель с автоматическим переключением при сбое
• Что делает: Превращает аналитику в план. Контент-матрица, воронка (охват → доверие → конверсия), рубрикатор, расписание.
• Выдаёт: Контент-план с датами, форматами, целями для каждого поста.
• Стоимость: 70 токенов

Копирайтер

• Модель: Специализированная текстовая модель с автоматическим переключением при сбое
• Что делает: Пишет тексты любого формата. Использует формулы: AIDA, PAS, BAB, 4U, ODC, FAB. Создаёт визуальный бриф для Креативщика.
• Выдаёт: Хук + тело + CTA + хештеги + визуальный бриф. Для каруселей — формат ---CAPTION--- + ---SLIDES--- + ---VISUAL_BRIEF---.
• Стоимость: 70 токенов

Редактор

• Модель: Специализированная текстовая модель с автоматическим переключением при сбое
• Что делает: Полирует текст: усиливает хук, CTA, проверяет лимиты площадки, улучшает читаемость. Создаёт или усиливает визуальный бриф.
• Выдаёт: Отредактированный текст + оценка качества (1–10) + визуальный бриф.
• Стоимость: Бесплатно (включён в цепочку)

Креативщик

• Что делает: Создаёт визуальный контент: карусели (параллельная генерация всех слайдов), посты с текстом, фото, инфографику, портреты.
• Инструменты:

• Стоимость координации: Бесплатно (изображения тарифицируются отдельно)

Паблишер

• Модель: Специализированная текстовая модель с автоматическим переключением при сбое
• Что делает: Финальная сборка под площадку: форматирование, хештеги, оптимальное время публикации. Знает лимиты и разметку каждой платформы. Выполняет репёрпозинг.
• Выдаёт: Версия поста, готовая к публикации, с правильной разметкой.
• Стоимость: 70 токенов

Аналитик метрик

• Модель: Специализированная аналитическая модель с автоматическим переключением при сбое
• Что делает: Анализирует эффективность контента: ER, saves, shares, forward rate — по всем площадкам. Бенчмарки, атрибуция.
• Выдаёт: Что сработало, что нет, конкретные рекомендации.
• Стоимость: 210 токенов

Уровни автономии (Progressive Trust)

Система Progressive Trust позволяет Марку работать с разной степенью самостоятельности. Чем больше вы доверяете — тем меньше утверждений требуется.

Как изменить: Настройки → AI-Агент → Уровень автономии.

Повышение: Марк сам предложит повысить уровень, когда увидит, что вы стабильно одобряете без правок.

Понижение: Только вручную через Настройки. Марк не понижает уровень сам.

Исключение: Если вы явно говорите «сделай всё сам» или «без утверждения» — Марк работает как L2+ независимо от текущего уровня.

Кнопки действий

После того как контент готов, Марк показывает кнопки быстрого действия в конце сообщения. Максимум 2 кнопки одновременно.

Кнопки не показываются:

• В середине диалога без готового контента
• «Опубликовать» — если нет подключённого канала
• Больше 2 кнопок одновременно

Предупреждения о балансе

Марк автоматически предупреждает о низком балансе токенов:

Ошибки и как их решать

1.5. Реалтайм-статус агентов

Что вы видите, когда агенты работают

Когда Марк запускает цепочку, вы видите прогресс в реальном времени. Это не полоска загрузки — это пошаговый нарратив от Марка с индикаторами статуса каждого агента.

Марк комментирует каждый этап живым языком:

Марк не говорит «запускаю цепочку», «передаю команде», «инициализирую процесс» — это звучит роботизированно. Он говорит конкретно и по-человечески, как будто у него реальная команда за стеной.

Индикаторы статуса

Рядом с каждым агентом в чате отображается иконка:

• Крутящаяся — агент работает прямо сейчас
• Зелёная — агент завершил работу
• Серая — агент ещё не начал

Изображения в реальном времени

Когда Креативщик генерирует изображения, они появляются прямо в чате по мере готовности. Для каруселей слайды генерируются параллельно, поэтому все слайды могут появиться почти одновременно.

Марк не описывает картинки сам — он берёт данные из реального результата Креативщика (URL-ы, метаданные). Если генерация не удалась, Марк скажет об этом честно.

Маршруты цепочек

Разные типы задач используют разные цепочки:

2. Создание контента

Пост с фото — пошагово

Разберём полный путь от запроса до публикации:

1. Вы говорите Марку:

«Напиши пост для Telegram про новый продукт»

2. Марк уточняет (если нужно): Если запрос размытый, Марк спросит: «Что за продукт? Какая цель — продажи или узнаваемость?» Если бренд-профиль уже заполнен — Марк использует контекст из памяти и не задаёт лишних вопросов.

3. Аналитик (70 токенов): Исследует рынок, аудиторию, конкурентов по теме. Выдаёт структурированный анализ с цифрами.

4. Стратег (70 токенов): Получает анализ, определяет формат (пост, карусель, история), угол подачи, цель контента.

5. Копирайтер (70 токенов): Получает всё предыдущее, пишет текст с формулой (AIDA, PAS или другой). Создаёт визуальный бриф — описание для Креативщика: что должно быть на изображении, какие цвета, какой текст, где расположить.

6. Редактор (бесплатно): Полирует текст, усиливает хук и CTA, проверяет лимиты площадки. Ставит оценку качества от 1 до 10. Усиливает визуальный бриф.

7. Марк показывает текст (точка контроля L1): Вы видите отредактированный текст. Варианты:

• Одобрить — «Да», «Ок», «Норм», «Огонь» → Марк передаёт Креативщику.
• Попросить правки — «Короче», «Другой тон», «Добавь цену», «Больше эмоций» → Марк отправляет фидбек Копирайтеру/Редактору.
• Отменить — «Не надо», «Стоп» → цепочка останавливается.

8. Креативщик генерирует изображение: Выбирает инструмент на основе визуального брифа:

• Если нужен текст на изображении (кириллица) → генератор иллюстраций
• Если нужно чистое фото → генератор фотореалистичных изображений
• Если нужен портрет с лицом → генератор портретов (Pro+ только)

Изображение появляется в чате в реальном времени через SSE.

9. Паблишер (70 токенов): Форматирует текст под Telegram: Markdown-разметка, до 4 096 символов, без хештегов (для Telegram они не нужны). Определяет оптимальное время публикации.

10. Марк показывает превью с кнопками: Вы видите готовый пост: текст + изображение + кнопки «Опубликовать / Запланировать / В библиотеку».

11. Вы выбираете действие:

• «Опубликуй» → Марк публикует пост в подключённый канал. Пост публикуется только после подтверждения системы. Если подтверждения нет — Марк скажет «пост готов» или «сохранён как черновик», но никогда не скажет «опубликован» без подтверждения.
• «Запланируй на завтра в 19:00» → Марк ставит пост в очередь. Время переводится из МСК (UTC+3) в UTC.
• «Сохрани» → Марк сохраняет пост в контент-библиотеку как черновик.

Карусель — ключевой воркфлоу

Карусель — это последовательность из 2–10 слайдов, объединённых общей темой и визуальным стилем.

Как запросить:

«Создай карусель из 5 слайдов про фитнес-привычки»

Важно: Число слайдов — это общее количество, включая обложку (cover) и финальный слайд (CTA). «5 слайдов» = ровно 5. Марк не добавляет обёрточные слайды сверх запрошенного.

Структура карусели:

• Слайд 0 (Cover): Обложка — привлекает внимание в ленте
• Слайды 1–N: Контентные слайды с информацией
• Последний слайд (CTA): Призыв к действию

Генерация: Креативщик использует параллельную генерацию всех слайдов. Все слайды генерируются одновременно, а не последовательно. Каждый слайд имеет уникальный промт — разный текст, разная композиция, разная сцена, но единый визуальный стиль (цветовая палитра, шрифты, настроение).

Стоимость: 245 токенов за слайд. Карусель из 5 слайдов ≈ 1 225 токенов за визуал + ~280 токенов за текстовую цепочку = ~1 505 токенов.

Правки: Можно попросить Марка переделать отдельный слайд: «Перегенерируй третий слайд, хочу другой фон». Креативщик перегенерирует только этот слайд.

Типы визуального контента

Визуальный бриф

Копирайтер и Редактор создают визуальный бриф — структурированное описание для Креативщика:

Формат:

---CAPTION---
Текст поста...

---SLIDES---
Слайд 0: Обложка — заголовок...
Слайд 1: ...
...

---VISUAL_BRIEF---
Описание визуала...

Правила брифа:

• Цвета — словами, не HEX-кодами: «dark navy», «warm orange», «soft cream»
• Кириллический текст — в кавычках с указанием размера и позиции: "ПРИВЫЧКА #1" — small caps, orange, tracking wide
• Пространственная раскладка: Top 30%: заголовок. Center: персонаж. Bottom 20%: лого слева, пагинация справа
• Сцена — конкретная, не абстрактная: не «динамичная энергия», а «женщина в спортивной форме проверяет телефон на террасе»

Соотношения сторон

Редактирование

Если результат не устраивает — попросите Марка переделать:

• «Другой фон» — Креативщик перегенерирует изображение с новым промтом
• «Текст слишком длинный» — Марк передаст фидбек Копирайтеру
• «Перегенерируй 3-й слайд» — Креативщик переделает только этот слайд

Важно: Инлайн-редактирования изображений нет. Любое изменение = перегенерация с новым промтом.

Репёрпозинг (адаптация)

После публикации или сохранения поста Марк предложит адаптировать его для других подключённых платформ. Паблишер автоматически меняет:

Пример:

«Адаптируй для Instagram» → Паблишер сокращает текст до 2 200 символов, добавляет релевантные хештеги, переписывает хук для ленты Instagram, оптимизирует CTA.

Каждая адаптация — отдельный contentItem с независимым статусом. Можно одну версию опубликовать сразу, другую запланировать.

2.5. Контент-план

Что это

Контент-план — стратегический календарь публикаций, генерируемый AI. Включает темы, форматы, даты, платформы и цели для каждого поста.

Как запросить

Скажите Марку:

«Сделай контент-план на неделю для Instagram»

Или используйте слеш-команду: /plan

Цепочка

Контент-план использует сокращённую цепочку (без Копирайтера, Редактора и Креативщика):

Аналитик (70 т.) → Стратег (70 т.) → Аналитик метрик (210 т.)

Аналитик исследует рынок и тренды. Стратег строит план. Аналитик метрик добавляет данные об эффективности прошлых публикаций.

Что вы получаете

Таблица с планом публикаций:

Создание задач из плана

Из контент-плана можно создать до 30 задач пакетно. Каждая задача содержит:

• Платформу
• Тип медиа (пост, карусель, история)
• Дедлайн
• Приоритет
• Источник: «Из контент-плана»

Задачи появляются в разделе Задачи в сайдбаре. Чтобы выполнить задачу — нажмите «Передать Марку», и откроется чат с предзаполненным контекстом.

Стоимость

Контент-план: 350 токенов (Аналитик 70 + Стратег 70 + Аналитик метрик 210).

2.7. Система качества (Quality Gates)

Доступность

Quality Gates доступны только на планах Pro и Agency (и во время Trial). На бесплатном и Starter планах проверка качества пропускается — контент сразу переходит к Паблишеру.

Три уровня проверки

Quality Gates — это трёхуровневая автоматическая проверка, которая запускается перед этапом Паблишера:

Суммарная стоимость: 70 токенов за полную проверку Quality Gate.

Как работает

1. После Редактора и Креативщика — автоматически запускается Text Critic.
2. Параллельно Visual Critic оценивает изображение (сначала быстрая проверка, если нужно — детальная).
3. Judge получает оценки обоих критиков и решает:
   • Pass — контент проходит, передаётся Паблишеру.
   • Fail — контент возвращается на доработку. Система определяет, какой агент (Копирайтер, Редактор или Креативщик) должен переработать результат.

Эскалация

Если контент не проходит Quality Gate повторно — система эскалирует: ограничивает количество ревизий (максимум 1 ревизия на агента) и при необходимости передаёт контент дальше с пометкой о сниженном качестве.

Лимиты цепочки

2.8. Что Марк НЕ умеет

Важно понимать границы возможностей, чтобы Марк мог честно ответить на вопросы:

3. Настройки публикации

AiRante поддерживает тонкую настройку публикации для каждой платформы. Настройки работают в три уровня (каждый следующий переопределяет предыдущий):

1. Платформенные дефолты — общие для всех каналов данной платформы
2. Пресеты каналов — настройки конкретного подключения (например, вашего Telegram-канала)
3. Настройки поста — индивидуальные настройки конкретного поста (высший приоритет)

Telegram

Лимиты: 4 096 символов (тело), 1 024 символа (подпись к медиа).

VK

Лимит: 15 895 символов.

Instagram

Лимит: 2 200 символов.

Threads

Лимит: 500 символов.

MAX

Лимит: 4 000 символов.

Система пресетов каналов

Настройки публикации работают в три уровня с каскадным наследованием:

Уровень 1: Платформенные дефолты (POST_SETTINGS_DEFAULTS)
    ↓ переопределяются
Уровень 2: Пресеты каналов (настройки конкретного подключения)
    ↓ переопределяются
Уровень 3: Настройки поста (настройки конкретной публикации)

Уровень 1 — Платформенные дефолты: Стандартные значения для всех каналов платформы. Задаются в Настройки → Публикация → [Платформа]. Например: «Для всех моих Telegram-каналов — тихая отправка по умолчанию».

Уровень 2 — Пресеты каналов: Настройки конкретного подключения. Задаются в Настройки → Публикация → [Канал]. Например: «Для канала @myproject — защита контента, для @mynews — без защиты».

Уровень 3 — Настройки поста: Индивидуальные настройки при публикации конкретного поста. Задаются в модальном окне публикации или в календаре. Имеют высший приоритет.

При публикации система мёржит все три уровня: сначала берёт дефолты → поверх накладывает пресет канала → поверх накладывает настройки поста.

4. Контент-библиотека

Обзор

Контент-библиотека — центральное хранилище всего контента: черновиков, готовых постов, запланированных и опубликованных материалов. Находится в сайдбаре: Контент.

Режимы отображения

Переключатель в правом верхнем углу:

Фильтрация

Доступные фильтры:

По статусу:

По платформе: VK, Telegram, Instagram, Threads, MAX.

По типу контента: Пост, Контент-план, Аналитика, Сторис.

Поиск: Полнотекстовый поиск по содержимому постов.

Workflow статусов

Черновик → Готов к публикации → Запланирован → Опубликован
                                                    ↑
                                              Ошибка (retry)

Пост со статусом «Ошибка» можно повторить — кнопка retry доступна в детальном просмотре.

Массовые действия (Bulk Actions)

Выберите несколько элементов (чекбоксы) для массовых операций:

• Опубликовать — публикация всех выбранных элементов
• Удалить — удаление выбранных элементов
• Перепланировать — выбор новой даты/времени для всех выбранных

Быстрый репёрпозинг

Из карточки контента можно открыть модальное окно репёрпозинга — адаптировать пост для другой платформы. Доступно для постов, которые являются оригиналами (не адаптациями) и имеют текст.

Бейдж «Готово к публикации»

В заголовке страницы отображается счётчик элементов со статусом ready_to_publish. Пример: «3 готово к публикации».

Быстрое создание

Кнопка в интерфейсе контент-библиотеки открывает чат с Марком с предзаполненной командой /post для быстрого создания нового поста.

5. Календарь

Обзор

Контент-календарь — визуальный инструмент для планирования и управления публикациями. Поддерживает три вида отображения, drag & drop для перепланирования, и интеграцию с событиями (праздники, отраслевые даты, сезонные темы).

Находится в сайдбаре: Планирование → Календарь.

Три вида отображения

Вид «Месяц» (Month View)

Классическая сетка 7 столбцов × 5–6 строк (Пн–Вс). Сегодняшний день выделен цветной точкой.

Стикеры постов: В каждой ячейке отображаются до 3 стикеров постов, раскрашенных по платформе. Если постов больше — показывается «+N ещё».

Цвета платформ на стикерах:

Тепловая карта (Heatmap): Фон ячейки имеет интенсивность, пропорциональную количеству постов:

• 1 пост — 4% прозрачности
• 2 поста — 7% прозрачности
• 3+ постов — 11% прозрачности

Календарные события: Цветные точки обозначают события:

• Красная точка — праздник (holiday)
• Синяя точка — отраслевое событие (industry_event)
• Зелёная точка — сезонная тема (seasonal_theme)

Drag & drop: Каждая ячейка — зона сброса (droppable). Можно перетаскивать стикеры между днями.

Клик по ячейке: Открывает Day Sheet (детальная панель дня).

Вид «Неделя» (Week View)

Почасовая сетка: 7 столбцов (Пн–Вс), строки с 8:00 до 22:00 + строка «Без времени» для постов без указанного времени.

Шапка: Прилипающий заголовок с названием дня и датой.

Группировка: Посты группируются по часу публикации.

Drag & drop: Каждый часовой слот — зона сброса. Перетаскивание между слотами автоматически меняет запланированное время.

Вид «Список» (List View)

Табличное представление с сортировкой:

• По дате (по умолчанию)
• По платформе
• По статусу

Группировка по дням: Посты сгруппированы по датам: «Среда, 26 марта — 3 поста».

Массовые действия: Чекбоксы для выбора → кнопки: Выбрать все, Опубликовать, Перепланировать (открывает date picker), Удалить.

Day Sheet (детальная панель дня)

Открывается при клике на ячейку в виде «Месяц» или при выборе дня в мобильной версии.

Desktop: Центрированное модальное окно (максимальная ширина 512px).

Mobile: Нижний лист (bottom sheet), высота 85% экрана.

Содержимое:

• Заголовок дня (пример: «Ср, 26 Марта»)
• Количество постов
• Календарные события дня (праздники, отраслевые даты)
• Список постов, отсортированный по времени
• Кнопка «Создать пост на этот день» — открывает чат с Марком с привязкой к дате

Закрытие: Клик вне панели, кнопка «X», или клавиша Escape.

Drag & Drop

Перетаскивание постов между днями (месячный вид) и часовыми слотами (недельный вид):

Зоны сброса:

• Ячейки месячного вида
• Часовые слоты недельного вида
• Строка «Без времени» в недельном виде

Ограничения: Нельзя перетаскивать посты со статусом published (опубликовано) или error (ошибка).

Отмена (Undo): После перетаскивания появляется toast-уведомление с кнопкой «Отменить» — действует 5 секунд. Если сервер вернул ошибку — перемещение автоматически откатывается.

Стикеры постов

Каждый стикер отображает:

• Иконку платформы — цветная иконка (Telegram, Instagram, VK, MAX, Threads)
• Начало текста — обрезанное тело поста (Markdown очищается)
• Точку статуса — цветной кружок:

Интерактивность: При наведении (hover) или нажатии — появляются кнопки быстрых действий:

• Опубликовать (иконка Send) — только для ready_to_publish и scheduled
• Перепланировать (иконка CalendarClock)

Мобильный календарь

Месячный вид: Упрощённый — вместо стикеров показываются точки-индикаторы (по платформам). Нажатие на день выбирает его и показывает ленту постов под календарём (inline feed).

Недельный вид: Полоска дней наверху — показывается один день за раз. Свайп для переключения между днями.

Кнопка быстрой публикации: Доступна при нажатии на стикер поста.

Переключение видов

Кнопки в заголовке календаря:

Навигация: стрелки «←» и «→» для переключения месяцев/недель. Кнопка «Сегодня» возвращает к текущей дате.

Фильтрация в календаре

В заголовке доступны фильтры по статусу:

Также можно фильтровать по платформе.

6. Контент-завод

6.1. Что такое Контент-завод

Контент-завод -- это автоматизированный конвейер создания контента в AiRante. Он замыкает полный цикл: данные -- решение -- контент -- публикация -- обратная связь. Система собирает идеи из нескольких источников, прогоняет через цепочку AI-агентов и выдает готовые посты на одобрение или автоматическую публикацию.

Завод работает по расписанию (каждые 6 часов: 02:00, 08:00, 14:00, 20:00 UTC) и реагирует на события (горячие тренды, вирусные упоминания).

6.2. Стоимость и доступность

Контент-завод приобретается отдельно от основной подписки. Чтобы подключить, перейдите в раздел Биллинг (/dashboard/billing) и нажмите кнопку активации в блоке "Контент Завод".

6.3. Настройки (вкладка Настройки)

Страница завода расположена по адресу /dashboard/factory. Вкладка Настройки позволяет сконфигурировать все параметры работы конвейера.

6.3.1. Платформы

Для каждой платформы задаются минимальное и максимальное количество постов в день:

• min: 0 означает, что платформа опциональна и завод может пропускать её в отдельные циклы
• Telegram, Threads и MAX считаются высокочастотными (быстрый текстовый контент)
• Instagram и VK -- низкочастотные (высокий продакшен, обязательный визуал)

6.3.2. Источники контента (4 переключателя)

Каждый источник можно включить или выключить независимо. Рекомендуется держать все четыре включёнными для максимальной эффективности.

6.3.3. Экстренные (Urgent) посты

Экстренные посты создаются автоматически, когда система обнаруживает горячий тренд или вирусное упоминание.

• Порог скорости (velocity) -- слайдер от 1 до 15. Определяет, насколько быстро должен расти тренд, чтобы запустить экстренный пост. Значение по умолчанию: 7
• Дневной лимит -- от 0 до 10 экстренных постов в день. Значение по умолчанию: 2

Экстренные посты проходят двухволновую обработку:

1. Волна 1 (быстрая, 0-30 мин): Копирайтер -- Редактор -- Паблишер -- публикация в Telegram, Threads, MAX (только текст)
2. Волна 2 (визуальная, 2-6ч): Креативщик -- Редактор -- Паблишер -- публикация в Instagram (полный визуальный продакшен)

6.3.4. Режим работы

Переключение между режимами -- ручное. Вы сами решаете, когда доверить заводу автономную публикацию.

6.3.5. Уведомления

• Чат AiRante -- уведомления приходят в чат с Марком внутри платформы
• Telegram -- уведомления через бота @airante_bot

Оба канала можно включить одновременно. Марк уведомляет о готовых черновиках, экстренных постах, ошибках и еженедельном отчёте.

6.3.6. Бюджет

• Недельный лимит токенов -- опциональное поле. Если установлено, завод приостанавливается при достижении лимита (статус paused_credits, цвет -- янтарный)
• Если не задано (значение null) -- бюджет не ограничен, расход зависит только от баланса аккаунта

Текущее потребление отображается в статус-баре: "234/5000 кр/нед".

6.4. Пайплайн (вкладка Пайплайн)

Вкладка Пайплайн показывает визуальный граф конвейера в стиле n8n (node-based интерактивная карта).

6.4.1. Структура графа

[Тренды]-------+
[Мониторинг]---+---> [Аналитик] --> [Стратег] --> [Очередь идей]
[Метрики]------+                                       |
[Конт.план]----+                                       v
                                           +---------------------+
                                           |  Копирайтер         |
                                           |  --> Редактор        |
                                           |  --> Креативщик      |
                                           |  --> Паблишер        |
                                           +---------+-----------+
                                                     v
                                      [Очередь ревью] --> [Публикация]
                                                               |
                                                               v
                                                        [Трекер] --> обратно в [Метрики]

6.4.2. Два визуальных маршрута

• Основной маршрут (синий, blue-600) -- плановый крон-цикл: Источники -- Аналитик -- Стратег -- Цепочка агентов -- Ревью -- Публикация
• Экстренный маршрут (терракотовый #c6613f, пульсирующая анимация) -- прямой: Тренды/Мониторинг -- Очередь с приоритетом 10 -- Цепочка -- Ревью. Пунктирные красные стрелки

Когда экстренный пост обрабатывается, маршрут анимируется, а нода-источник мигает бейджем "URGENT". В верхней панели отображается текущий процесс.

6.4.3. Обратная петля (Feedback Loop)

Зелёная пунктирная линия от узла [Трекер] обратно к [Метрики] и далее к [Аналитик]. Тултип при наведении: "Метрики опубликованных постов влияют на выбор следующих идей".

6.4.4. Состояние каждой ноды (обновляется каждые 30 секунд)

• Статус: idle (серый) / working (синий пульсирующий) / error (красный)
• Счётчик: сколько элементов прошло и сколько в обработке
• Последняя активность: "2ч назад" или "сейчас обрабатывает"

Примеры:

• [Тренды] -- "12 сигналов -- 3 кластера -- 2 идеи" / следующий скан через 4ч
• [Очередь ревью] -- "3 черновика ждут" (клик -- переход в очередь)
• [Публикация] -- разбивка по платформам: [TG: 12] [Thr: 8] [IG: 1] [VK: --]

6.4.5. Клик на ноду

Открывает боковую панель с деталями:

• Источники -- мини-конфигурация: ключевые слова, частота, последние результаты
• Агенты -- последний вывод, время работы, ошибки
• Очередь ревью -- список черновиков с действиями
• Публикация -- список опубликованного с метриками
• Трекер -- сводка: лучшие/худшие посты, тренд engagement

6.4.6. Пустое состояние

Если завод только что настроен и ещё не запускался:

• Все ноды серые, рёбра пунктирные
• Подсказки: "Ожидает первый скан"
• Центральный баннер: "Завод настроен. Первый цикл через ~Xч."
• Прогресс-бар до первого цикла

6.5. Очередь (вкладка Очередь)

Вкладка Очередь показывает черновики, ожидающие одобрения (в режиме Полуавтомат).

6.5.1. Действия с элементами очереди

• Одобрить (зелёная галочка) -- черновик переходит в статус approved, затем scheduled, затем публикуется
• Отклонить (красный крестик) -- черновик отклонён, можно указать причину

6.5.2. Пакетное одобрение

1. Выберите элементы чекбоксами (или "Выбрать все")
2. Нажмите "Одобрить N элементов"
3. Все выбранные черновики одобряются одним запросом

6.5.3. Информация на карточке элемента

6.5.4. Пустое состояние

Если очередь пуста: "Очередь пуста -- новые черновики появятся после следующего цикла"

6.6. Статусы элементов очереди (10 статусов)

6.7. Аналитика (вкладка Аналитика)

6.7.1. KPI-карточки (4 штуки)

Дельта окрашивается: зелёный (рост), красный (падение), серый (без изменений).

6.7.2. Переключатель периода

6.7.3. Графики (4 штуки)

1. Timeline -- линейный график ежедневных постов с разбивкой по платформам. Каждая платформа имеет свой цвет: Telegram (#26A5E4), Threads (серый), MAX (фиолетовый), Instagram (розовый), VK (синий)

2. Источники -- кольцевая диаграмма (donut chart) с разбивкой по источникам:

   • Плановые (синий)
   • Трендовые (янтарный)
   • Экстренные (красный)
   • Мониторинг (фиолетовый)
   • Метрики (зелёный)

3. ER по рубрикам -- горизонтальная столбчатая диаграмма. Показывает, какие рубрики дают наибольший engagement rate

4. Воронка -- конверсионная воронка из 5 этапов:

   • Идеи (серый) -- Черновики (синий) -- На ревью (янтарный) -- Одобрено (зелёный) -- Опубликовано (фиолетовый)
   • Отображается процент конверсии между этапами

6.7.4. AI-рекомендации

В нижней части аналитики отображаются рекомендации системы (с иконкой лампочки). Примеры:

• "Рубрика 'Обучающий контент' показывает лучший ER -- увеличьте долю"
• "Посты в Telegram в 20:00 получают на 30% больше охвата"

6.8. История запусков

Сворачиваемая панель внизу страницы. Показывает ленту циклов завода:

Цикл #47 | 25 мар, 13:00 | Плановый   | 3 идеи -> 2 черновика -> 1 опубликован | 85 кр
Цикл #46 | 25 мар, 07:00 | Плановый   | 4 идеи -> 3 черновика -> на ревью      | 120 кр
Цикл #45 | 24 мар, 22:14 | Экстренный | тренд "X" -> 1 черновик -> опубликован | 40 кр

Клик на цикл подсвечивает путь данных на графе пайплайна.

6.9. Управление и статус-бар

В верхней части страницы завода расположен статус-бар:

[● Завод активен]  |  Режим: Полуавтомат  |  На ревью: 3  |  В работе: 1  |  Одобрено: 7
                                                                    [Пауза]

6.9.1. Статусы завода

Кнопка Пауза/Возобновить переключает между активным режимом и паузой.

6.10. Стоимость операций завода (в токенах)

Токены за работу отдельных агентов в цепочке (Копирайтер, Редактор и т.д.) списываются дополнительно по стандартным тарифам (см. полный прайс-лист токенов).

6.11. Онбординг Контент-завода

Завод можно настроить через чат с Марком. Скажите "Запусти контент-завод" -- Марк проведёт 7-фазное интервью:

1. Бизнес-контекст -- ниша, продукт, целевая аудитория, что работало раньше
2. Бренд-контекст -- проверка бренд-профиля, голос, цвета, аватар
3. Проверка подключений -- какие платформы подключены, нужно ли подключить новые
4. Источники -- настройка мониторинга и трендов
5. Контент-стратегия -- Аналитик собирает данные, Стратег создает контент-план с рубриками и расписанием
6. Настройки и бюджет -- частота, уведомления, расчёт бюджета
7. Запуск -- создание проекта, "Первые черновики через Xч"

7. Интеграции

Страница интеграций расположена по адресу /dashboard/integrations. Здесь отображаются все подключённые платформы и доступные для подключения сервисы.

7.1. Telegram

Telegram в AiRante имеет два независимых режима подключения.

7.1.1. Режим 1: Чат с Марком (Listener)

Позволяет общаться с Марком через Telegram вместо веб-интерфейса.

Процесс подключения:

1. На странице Интеграций нажмите "Подключить" в секции Telegram
2. Система генерирует 6-значный код (действует 10 минут)
3. Откройте бота @airante_bot в Telegram
4. Отправьте боту команду /start XXXXXX (где XXXXXX -- ваш код)
5. Бот проверяет код и подтверждает подключение
6. Теперь вы можете общаться с Марком в Telegram -- он отвечает так же, как в чате AiRante

7.1.2. Режим 2: Публикация в каналы (Publisher)

Позволяет публиковать контент в ваши Telegram-каналы и группы через собственного бота.

Процесс подключения (3 шага):

Шаг 1 -- Создание бота:

1. На странице Интеграций нажмите "Подключить" в секции Telegram-каналы
2. Откроется 3-шаговый визард
3. Создайте бота через @BotFather в Telegram (или используйте существующего)
4. Введите токен бота в поле визарда

Шаг 2 -- Добавление бота в канал:

1. Перейдите в настройки вашего Telegram-канала или группы
2. Добавьте бота как администратора с правами на публикацию

Шаг 3 -- Поиск каналов:

1. Нажмите "Найти каналы" -- система автоматически просканирует каналы, где бот является администратором
2. Или введите @username канала вручную
3. Выберите канал и нажмите "Подключить"

Особенности:

• Можно подключить 5+ каналов (один бот может быть администратором нескольких каналов)
• Каждый канал показывает дату последней публикации
• Rate limit: 1 пост в 5 минут на канал (защита от спама)
• Токен бота хранится в зашифрованном виде
• Каждый пользователь создаёт собственного бота -- изоляция: бан одного бота не затрагивает других

7.2. Instagram

Подключение: OAuth через Facebook Login.

Процесс:

1. На странице Интеграций нажмите "Подключить" в карточке Instagram
2. Откроется страница авторизации Meta (Facebook)
3. Подтвердите доступ для приложения AiRante
4. После авторизации вы будете перенаправлены обратно в AiRante

Запрашиваемые разрешения:

• Публикация постов, сторис, Reels, каруселей
• Чтение и ответы на комментарии
• Чтение Direct Messages (DM)
• Аналитика (impressions, reach, engagement, demographics)

Статус: Код полностью готов. Ожидается завершение App Review от Meta.

После подключения автоматически заполняются:

• KPI-карточки (подписчики, охват, вовлечённость, показы)
• Лента постов с метриками
• Входящие комментарии с AI-модерацией
• Входящие Direct Messages

Лимиты API Instagram:

• 100 постов за 24 часа
• 200 запросов в час
• 200 DM в час
• 24-часовое окно для ответа на DM

Подробнее о дашборде Instagram -- в разделе 8.

7.3. Threads

Подключение: OAuth через Meta (одна экосистема с Instagram, но отдельная авторизация).

Процесс:

1. На странице Интеграций нажмите "Подключить" в карточке Threads
2. Откроется страница авторизации Meta
3. Подтвердите доступ
4. Перенаправление в AiRante

Запрашиваемые разрешения:

• Чтение профиля и постов
• Публикация постов
• Аналитика (views, likes, replies, reposts, quotes, shares, clicks)

После подключения:

• 8 KPI-карточек: Подписчики, Просмотры, Лайки, Ответы, Репосты, Цитирования, Шеры, Клики
• Лента постов с метриками (включая reposts и quotes)
• Входящие комментарии

7.4. ВКонтакте (VK)

Подключение: OAuth через VK API.

Запрашиваемые разрешения:

• Публикация постов, сторис, статей
• Аналитика
• Управление комментариями

Ключевые характеристики VK (2026):

• MAU 100 млн, DAU 59.5 млн
• Клипы: 3 млрд просмотров/день
• Рассылки: open rate 70-80%
• Алгоритм: первые 60-90 минут после публикации критичны

7.5. MAX

MAX -- национальный мессенджер РФ (100М+ пользователей). Подключение аналогично Telegram Publisher -- через Bot API.

Процесс подключения:

1. Создайте бота через @BotMaster в MAX
2. Введите токен бота в модальном окне подключения
3. Добавьте бота администратором в канал
4. Система найдёт и предложит выбрать каналы

После подключения:

• KPI-карточки метрик бота и каналов
• Лента постов
• Управление комментариями
• Аналитика

7.6. Статусы подключений

Восстановление подключения: нажмите "Переподключить" -- пройдите повторную OAuth-авторизацию -- статус станет "Активно" без потери данных. Ранее собранная аналитика сохраняется.

7.5. Несколько каналов и мультипроект

7.5.1. Несколько каналов на одной платформе

AiRante поддерживает подключение нескольких каналов к одной платформе:

При публикации вы выбираете целевой канал (или каналы). Если каналов несколько, система позволяет опубликовать в выбранные одновременно.

Пресеты каналов: каждый канал может иметь собственные настройки публикации по умолчанию (подробнее в разделе 8, вкладка Настройки публикации). Например, для одного Telegram-канала по умолчанию включён беззвучный режим, а для другого -- нет.

7.5.2. Мультипроект

Каждый проект -- это полностью изолированная рабочая область:

• Свой бренд-профиль -- цвета, логотипы, голос, целевая аудитория
• Своя память -- факты, уроки, предпочтения
• Свои каналы -- подключённые платформы и аккаунты
• Своя контент-библиотека -- все созданные материалы
• Своя аналитика -- метрики и KPI

Переключение между проектами доступно в интерфейсе дашборда. Командные участники могут быть назначены на конкретные проекты.

8. Дашборды платформ

Каждая подключённая платформа имеет свой дашборд. Instagram, Threads и MAX используют унифицированную структуру ServiceDashboard -- общий шаблон с платформо-специфичными компонентами.

8.1. Общая структура ServiceDashboard

8.1.1. Шапка

• Иконка платформы + название
• Время последней синхронизации ("Обновлено HH:MM")
• Кнопка "Обновить" -- принудительная синхронизация данных с платформой
• Переключатель периода (если поддерживается): 7д / 14д / 30д / 90д

8.1.2. KPI-карточки

4+ карточки в верхней части страницы. Каждая карточка содержит:

• Название метрики
• Текущее значение
• Процент изменения (дельта) по сравнению с предыдущим аналогичным периодом
• Sparkline (мини-график тренда)

8.1.3. Вкладки

8.1.4. Онбординг

При первом посещении дашборда платформы, если подключение не настроено, отображается экран онбординга с визардом подключения.

8.2. Дашборд Instagram

Расположение: /dashboard/instagram

8.2.1. KPI-карточки

8.2.2. Вкладка Обзор

Лента постов (левая колонка):

• Прокручиваемый список опубликованных постов
• Каждый пост: миниатюра, текст (обрезка), метрики (лайки, комментарии, показы, охват, сохранения, шеры)
• Кнопка "Обновить" для синхронизации

Входящие комментарии (правая колонка):

• Список непрочитанных комментариев (непрочитанные первыми)
• Анализ тональности: негативные комментарии выделяются красной рамкой/фоном
• Действия на каждый комментарий:

8.2.3. Вкладка Директ (DM)

Доступна только для Instagram. Двухпанельный интерфейс:

• Левая панель: список переписок (conversation list)
• Правая панель: поток сообщений выбранной переписки + поле ответа

Ограничение: бренд может только отвечать на входящие сообщения (окно ответа -- 24 часа с момента получения последнего сообщения от пользователя).

8.2.4. Вкладка Рекомендации

Кнопка "Получить рекомендации от Марка" запускает AI-анализ вашей статистики и генерирует 5-7 персонализированных рекомендаций.

Каждая рекомендация содержит:

• Приоритет: высокий / средний / низкий
• Категория: контент / тайминг / вовлечённость / хэштеги / формат
• Описание: конкретное действие для улучшения показателей

8.2.5. Вкладка Настройки публикации

Настройки по умолчанию для публикации контента в Instagram:

Пресеты каналов: для каждого подключённого аккаунта можно сохранить и загрузить настройки по умолчанию (кнопки Save/Load в панели настроек).

8.3. Дашборд Threads

Расположение: /dashboard/threads

8.3.1. KPI-карточки (8 штук)

8.3.2. Вкладки

• Обзор: лента постов (с reposts и quotes) + входящие комментарии
• Аналитика: графики метрик
• Настройки публикации:
  • Контроль ответов (reply_control)
  • Alt-текст
  • Ограничение по странам (allowlisted_country_codes)

8.4. Дашборд MAX

Расположение: /dashboard/max

8.4.1. KPI-карточки

• Метрики бота (сообщения, пользователи)
• Метрики каналов (посты, просмотры, реакции)

8.4.2. Вкладки

• Обзор: лента постов + входящие комментарии
• Аналитика: графики производительности
• Настройки публикации:
  • Уведомления (notify) -- бесшумная публикация
  • Отключить превью ссылок
  • Формат текста (Markdown / HTML)
  • Inline-клавиатура (кнопки под постом)

8.5. Настройки публикации по платформам

Полная таблица доступных настроек:

8.6. AI-ответы на комментарии

Функция "Марк, предложи" доступна на дашбордах Instagram и Threads.

Как это работает:

1. Рядом с комментарием нажмите "Марк, предложи"
2. AI анализирует комментарий и контекст поста
3. Генерирует предложение ответа
4. Текст появляется в поле ответа
5. Вы можете отредактировать текст перед отправкой

Стоимость: 35 токенов за один AI-ответ (action type: comment_reply)

Ограничение: 10 AI-предложений в час на аккаунт (rate limit).

9. Аналитика

9.1. Обзор

Страница аналитики расположена по адресу /dashboard/analytics. Это кросс-платформенный обзор метрик -- ответ на вопрос "Как идут дела?" за 10 секунд.

Аналитика агрегирует данные со всех подключённых платформ: Instagram, Threads, MAX. Данные кешируются на 15 минут (in-memory cache).

9.2. KPI-карточки (4 штуки)

Каждая карточка содержит:

• Текущее значение -- отображается с суффиксами M (миллионы) и K (тысячи) для удобства
• Sparkline-график -- SVG polyline 64x20px, 7+ точек данных. Цвет зависит от тренда: зелёный (emerald) при росте, красный при падении, серый (zinc) при стабильности
• Дельта % -- изменение по сравнению с предыдущим аналогичным периодом. Зелёная стрелка вверх = рост, красная стрелка вниз = падение

9.3. Переключатель периода

Выбранный период сохраняется в URL (query parameter period), что позволяет делиться ссылками на конкретный вид.

9.4. Timeline-график

Линейный график (LineChart) с переключением метрик:

Особенности:

• Мультиплатформенное наложение -- данные каждой платформы отображаются отдельной линией
• Кликабельная легенда -- можно скрыть/показать линию конкретной платформы
• Выбранная метрика сохраняется в URL (query parameter metric)

9.5. Топ-посты

Блок "Топ-посты" отображает 3 лучших поста по Engagement Rate:

Для каждого поста показывается:

• Иконка платформы (Instagram / Threads / MAX)
• Дата публикации
• Фрагмент текста
• ER% (engagement rate)
• Охват (reach)
• Внешняя ссылка на пост (иконка ExternalLink) -- доступна для Instagram и Threads (через permalink из API), для MAX -- не доступна

9.6. Индикатор актуальности данных

Рядом с заголовком страницы отображается иконка часов и текст "обновлено N мин назад" -- показывает, когда данные были последний раз получены с платформ.

9.7. Пустое состояние

Если ни одна платформа не подключена:

• Иконка BarChart3
• Текст: "Нет данных для аналитики"
• Подтекст: "Подключите соцсеть, чтобы видеть аналитику"
• Кнопка "Подключить" -- ведёт на /dashboard/integrations

9.8. Ограничения текущей версии

Функции, которые пока не реализованы:

• Экспорт данных (PDF/CSV)
• Сравнение периодов (наложение предыдущего периода)
• Benchmark-линия ER
• Разбивка по типам контента
• AI-анализ от Марка
• Демография аудитории
• Telegram и VK insights (ожидают интеграции)

10. Тренды и идеи

Модуль трендов расположен по адресу /dashboard/trends (навигация: "Есть Идея!"). Он отслеживает новости и тренды в вашей нише для генерации контент-идей.

10.1. Вкладка Обзор

Первая вкладка с ключевыми метриками:

• 3 метрики-карточки: всего кластеров / растущих / горячих
• Топ-кластеры -- с индикаторами стадии (StageIndicator) и мини-графиками импульса (MomentumSparkline)
• Свежие идеи -- последние сгенерированные контент-идеи
• Баннер нехватки кредитов -- если баланс недостаточен для скана

10.2. Вкладка Радар

Основная вкладка для работы с трендами.

10.2.1. Кнопка сканирования

"Сканировать сейчас" -- запускает сканирование трендов.

10.2.2. Источники сигналов

10.2.3. Карточки трендов (TrendCard)

Каждый обнаруженный тренд отображается как раскрываемая карточка со следующей информацией:

10.2.4. Классификация стадий

При первом скане все кластеры получают стадию "Растёт".

10.2.5. Фильтры

• Стадия: Все / Растёт / Горячий / Угасает
• Период: 24ч / 7д / 30д

10.2.6. Пагинация

20 элементов на странице. Кнопка "Загрузить ещё" для подгрузки следующей порции.

10.3. Вкладка Есть Идея! (Ideas)

AI-сгенерированные контент-идеи на основе обнаруженных трендов.

10.3.1. Карточка идеи (IdeaCard)

10.3.2. Жизненный цикл идеи

Для смены статуса кликните на бейдж статуса -- откроется выбор нового значения.

10.3.3. Действия с идеями

• Обсудить -- отправить идею Марку в чат для детальной проработки
• Создать пост -- сразу запустить цепочку создания контента
• Отклонить -- убрать идею из активных

10.3.4. Фильтрация и пагинация

• Фильтр по статусу: Все / Новые / Отправлены / Использованы / Отклонены
• 30 элементов на странице

10.4. Подслушиватель (Social Listening)

Модуль мониторинга расположен по адресу /dashboard/listening (навигация: "Радар"). Отслеживает упоминания вашего бренда, конкурентов и ключевых тем.

10.4.1. Вкладки

10.4.2. Источники мониторинга (6 адаптеров)

10.4.3. AI-дайджесты

Система периодически генерирует AI-дайджесты -- сводки упоминаний и тональности.

10.4.4. Настройки мониторинга

На вкладке Настройки можно:

• Задать ключевые слова для отслеживания
• Указать конкурентов
• Включить/выключить отдельные источники (Google News, VK, Telegram и т.д.)
• Настроить пороги оповещений
• Привязать проект мониторинга к проекту трендов (для competitor gap анализа)
• Выбрать язык и регион

10.5. Вкладка Настройки трендов

На вкладке Настройки модуля трендов:

10.6. Стоимость операций трендов и мониторинга (в токенах)

10.7. Автоматическое сканирование (Cron)

Автоматический скан трендов запускается каждые 6 часов (в часы, кратные 6, со сдвигом на 1: 01:00, 07:00, 13:00, 19:00 UTC). Токены списываются после завершения скана.

11. Память и бренд

11.1. Система памяти

Расположение: /dashboard/memory

Память -- это хранилище фактов о вашем бизнесе, предпочтениях и накопленном опыте. Марк и все агенты обращаются к памяти при создании контента, чтобы учитывать ваш контекст.

11.1.1. Категории фактов (5 категорий)

11.1.2. Добавление факта

1. Нажмите кнопку "+" в правом верхнем углу
2. В открывшемся диалоге:
   • Выберите категорию из выпадающего списка
   • Введите содержание факта (текстовое поле, максимум 200 символов)
   • Опционально укажите дату истечения -- после этой даты факт получит статус "Устарел"
3. Нажмите "Сохранить"

11.1.3. Редактирование факта

Нажмите иконку карандаша на карточке факта. Откроется модальное окно inline-редактирования, где можно изменить содержание.

11.1.4. Удаление факта

Нажмите иконку корзины на карточке факта. Факт получает статус "Архив" (soft delete). Архивные факты можно восстановить в течение 30 дней. После 30 дней -- физическое удаление (крон, 1-е число каждого месяца, 04:00 UTC).

11.1.5. Статусы фактов

11.1.6. Бейджи верификации

Каждый факт показывает, как он был добавлен:

11.1.7. Дополнительные метаданные факта

• Confidence score -- уровень уверенности от 0.0 до 1.0
• "N дней назад" -- сколько дней прошло с момента последнего подтверждения факта

11.1.8. Поиск и фильтрация

• Поиск по ключевому слову -- текстовое поле в верхней части страницы
• Фильтр по категории -- выпадающий список: Все категории / О клиенте / Профиль бизнеса / Тон голоса / Предпочтения / Уроки
• Фильтр по статусу -- выпадающий список: Все статусы / Активные / Устаревшие / Спорные
• Переключатель "Архив" -- кнопка для просмотра архивных (удалённых) фактов

11.1.9. Автоматическое извлечение фактов

Марк автоматически извлекает факты из ваших разговоров в чате. Новые извлечённые факты появляются со статусом "Устарел" и бейджем "Авто" -- вам предлагается подтвердить их (кнопка с галочкой).

Дедупликация при извлечении: если новый факт семантически похож на существующий, Марк предлагает подтвердить существующий вместо создания дубликата.

11.1.10. Автоочистка памяти (GC)

Система автоматической очистки (Memory GC) содержит 3 детектора:

Марк предлагает очистку автоматически, когда накапливается более 500 фрагментов или более 50 завершённых задач. Очистка происходит только после вашего подтверждения.

11.1.11. Лимиты по планам

11.2. Бренд-профиль

Расположение: /dashboard/brand

Бренд-профиль -- центральное хранилище визуальной идентичности и голоса вашего бренда. Все дизайнерские агенты автоматически используют эти данные при создании визуального контента.

11.2.1. Индикатор заполненности

В верхней части страницы отображается прогресс-бар (%) заполненности бренд-профиля. Чем больше разделов заполнено, тем точнее будет контент.

Если заполненность менее 50%, отображаются пресеты для быстрой настройки -- шаблоны по 20 индустриям (кафе, красота, IT, фитнес, недвижимость, образование, мода, медицина, юриспруденция, авто, путешествия, строительство, фотография, блогер, доставка, цветы, питомцы, агентство, психология, дети). Каждый пресет заполняет 12 полей за один клик, поднимая заполненность до ~50%.

Также доступна кнопка "Настрою сам" -- закрывает блок пресетов (запоминается в localStorage).

11.2.2. Разделы бренд-профиля (9 разделов)

1. Бизнес

2. Логотипы

• До 5 логотипов с подтипами: Основной, Горизонтальный, Вертикальный, Иконка, На тёмном фоне, На светлом фоне
• Выбор основного логотипа (по умолчанию используется агентами)
• Загрузка через облачное хранилище

3. Цвета

Для каждого цвета: hex-пикер + превью свотчей.

4. Типографика

5. Стиль-референсы

• Загрузка бренд-бука (PDF) или примеров стиля (изображения)
• Хранение в облачном хранилище
• URL автоматически передаются дизайнерским агентам

6. Маскот

7. Фотографии продуктов

• До 10 фотографий
• Теги по категориям
• Выбор "избранного" (featured) фото
• Загрузка через облачное хранилище

8. Голос бренда (Tone of Voice)

9. Квота хранилища

• Прогресс-бар: использовано / доступно
• Ссылка на апгрейд тарифа

Квоты хранилища по планам:

11.2.3. Как бренд-профиль используется агентами

Система автоматически собирает данные из всех заполненных разделов бренд-профиля и передаёт их дизайнерским агентам. Учитываются:

• Цвета (палитра)
• Шрифты
• Голос и тон
• URL стиль-референсов
• URL маскота
• Правила контента

Чем полнее заполнен бренд-профиль, тем точнее агенты создают визуальный контент в стиле вашего бренда.

11.2.4. Аудит-лог

Все изменения бренд-профиля записываются в аудит-лог. Каждая запись содержит:

• Кто изменил (actor: user / mark / admin)
• Что изменилось
• Когда изменилось

Лог доступен на странице бренда.

11.3. Аватары

Расположение: /dashboard/avatars (отдельная страница в сайдбаре, иконка Scan)

Аватары позволяют загрузить фото лица для генерации изображений с сохранением внешности. Агент Креативщик использует загруженные лица при создании портретов и сцен с вашим участием.

Доступность: только на планах Про и Агентство.

11.3.1. Загрузка фото

1. Нажмите "Выберите фото"
2. Выберите файл с вашим устройства
3. Укажите имя для аватара (например: "Я", "Клиент Анна", "Партнёр Иван")
4. Нажмите "Загрузить"

Требования к фото:

11.3.2. Валидация

Система автоматически проверяет наличие лица на фото через автоматическое распознавание лиц. Если лицо не обнаружено, загрузка отклоняется.

11.3.3. Использование аватаров

• Установите основной аватар -- он будет использоваться по умолчанию при генерации портретов
• Креативщик использует аватары автоматически при генерации портретов
• Марк также может сохранить фото лица из чата -- просто отправьте фото и скажите "Запомни моё лицо"

11.3.4. Генерация с лицом

При генерации изображения с лицом система автоматически выбирает оптимальную модель. Если основная модель недоступна — переключается на резервную без участия пользователя.

11.3.5. Виджет на дашборде

На главной странице дашборда (/dashboard) под календарём отображается виджет аватаров -- миниатюры загруженных лиц в кружках со ссылкой на страницу /dashboard/avatars.

12. Задачи

12.1. Расположение

Раздел Задачи доступен по адресу /dashboard/tasks. На мобильных устройствах -- через нижнюю панель навигации: кнопка Ещё → плитка Задачи (иконка ListTodo, акцентный синий цвет).

Задачи -- это единый трекер контент-работы. Каждая задача привязана к конкретному типу действия: написать пост, подготовить карусель, снять сторис. Марк видит задачи и использует их как основу для работы.

12.2. Создание задач

Существует три способа создания задач.

Ручное создание

1. Нажмите кнопку «+ Новая задача» в правом верхнем углу страницы.
2. Откроется встроенная форма непосредственно на странице (без модального окна).
3. Заполните поля:
   • Название (обязательное) -- текстовое поле, описание сути задачи.
   • Описание (необязательное) -- textarea, подробности и контекст.
   • Приоритет -- выпадающий список: Низкий, Средний (по умолчанию), Высокий.
   • Платформа -- выпадающий список: Без платформы (по умолчанию), Instagram, Telegram, ВКонтакте, Threads.
   • Дедлайн -- поле datetime-local (необязательное).
4. Нажмите «Создать». Задача получит статус «К выполнению» и источник manual.

Из контент-плана (пакетное создание)

Когда Марк составляет контент-план через Стратега, он может создать задачи автоматически пакетно. Особенности:

• За один вызов создаётся до 30 задач.
• Все задачи получают тег «Из контент-плана» и источник content_plan.
• Каждая задача содержит название, описание из плана, платформу и рекомендуемую дату.
• В статистике на странице задач отображается счётчик задач из контент-плана.

Из чата с Марком

В процессе диалога Марк может предложить создать задачу. Механизм:

1. Марк формулирует задачу и предлагает её пользователю.
2. Пользователь подтверждает.
3. Задача создаётся с источником chat_suggestion и тегом «Из чата».

12.3. Поля задачи

12.4. Статусы задач

Задача проходит через пять возможных статусов. Визуально каждый статус обозначен кружком определённого цвета (не эмодзи).

Переключение статусов: нажмите на бейдж статуса на карточке задачи. Статус переключается последовательно вперёд: Идея → К выполнению → В работе → Готово. Из статуса «Готово» дальше нажатие не действует. Переключение на «Отменена» доступно через редактирование или удаление.

12.5. Приоритеты

Индикатор приоритета отображается точкой слева от названия задачи в карточке.

12.6. Режимы отображения

Переключение между режимами осуществляется кнопками в правом углу фильтров.

• Сетка (Grid): карточки задач в адаптивной сетке -- 1 колонка на мобильных, 2 на планшетах (md:), 3 на десктопе (xl:).
• Список (List): компактные строки, одна задача на строку.

12.7. Действия с задачами

«Передать Марку»

Доступно для задач в статусах Идея, К выполнению (не отображается для «В работе», «Готово», «Отменена»). При нажатии:

1. Задача переводится в статус «В работе».
2. Контекст задачи (название, описание, платформа) формируется в текстовый промпт.
3. Браузер перенаправляет в чат (/dashboard/chat) с командой, и Марк получает полный контекст задачи для начала работы.

Редактирование

Нажмите иконку карандаша (появляется при наведении на карточку). Карточка трансформируется в форму редактирования прямо на месте (inline), без отдельного модального окна. Доступны для изменения:

• Название
• Описание
• Приоритет
• Дедлайн

Нажмите «Сохранить» для применения или «Отмена» для отката. Также работают клавиши: Enter -- сохранить, Escape -- отменить.

Удаление

Нажмите иконку корзины (появляется при наведении). Задача удаляется (soft delete) с оптимистичным обновлением: карточка исчезает мгновенно, при ошибке сервера -- восстанавливается.

Изменение статуса

Нажмите на бейдж статуса в нижней части карточки. Статус переключится на следующий в цепочке.

12.8. Фильтрация и сортировка

Фильтр по статусу

Расположен в виде сегментированных кнопок:

Фильтр по платформе

Выпадающий список, появляется только если у задач есть привязка к платформам. Варианты: «Все платформы» + список уникальных платформ из существующих задач.

Сортировка

Кнопка с иконкой стрелок переключает три режима по кругу:

1. По дате (по умолчанию) -- новые задачи сверху.
2. По дедлайну -- ближайший дедлайн сверху, задачи без дедлайна -- внизу.
3. По приоритету -- Высокий → Средний → Низкий.

12.9. Статистика

В верхней части страницы, под заголовком, отображается строка быстрой статистики:

• Общее количество задач и количество задач из контент-плана (в подзаголовке).
• Строка со счётчиками: идей, к выполнению, в работе, готово -- каждый с соответствующей иконкой и цветом.

12.10. Лимиты

При достижении лимита на бесплатном тарифе система не позволит создать новые задачи. Марк предложит перейти на платный тариф.

12.11. Проактивные напоминания Марка

При начале каждого нового разговора Марк проверяет задачи пользователя и напоминает о:

• Просроченных задачах (дедлайн уже прошёл) -- отображаются красным текстом с пометкой даты.
• Задачах на сегодня -- формат «Сегодня HH:MM».
• Задачах на завтра -- формат «Завтра HH:MM».

Дедлайны форматируются умно: «Сегодня 19:00», «Завтра 10:30», «25 мар. 15:00».

12.12. Виджет задач в чате

В боковой панели чата (ChatTasksPanel) отображаются активные задачи (идеи, к выполнению, в работе). Каждая задача показывает:

• Приоритет (цветная точка).
• Название.
• Статус (бейдж, переключаемый через выпадающее меню).
• Кнопку «Передать Марку».

Виджет обновляется автоматически каждые 30 секунд.

13. Офис (главный экран)

13.1. Расположение

Раздел Офис доступен по адресу /dashboard/office. Это главная страница дашборда после входа. На мобильных -- первая вкладка в нижней навигации.

13.2. KPI-виджеты

В верхней части страницы расположена сетка из четырёх KPI-карточек (2 колонки на мобильных, 4 на десктопе):

При наличии значений > 0 карточки показывают стрелку тренда.

13.3. Пиксельный офис (PixelOffice)

Уникальный визуальный элемент AiRante -- анимированный пиксельный офис, где «работают» агенты. Статус каждого агента отображается на баре агентов (AgentStatusBar): активен, свободен, выполняет задачу.

13.4. Быстрые действия (QuickActionsChips)

Набор кнопок-чипов для мгновенного доступа к частым действиям:

• Создать пост.
• Перейти в календарь.
• Посмотреть задачи.
• Открыть чат с Марком.

13.5. Ближайший контент

Список ближайших запланированных единиц контента (upcomingItems). Для каждой отображается:

• Название/превью текста.
• Платформа (цветная метка).
• Время публикации.
• Статус (готов, черновик, запланирован).

13.6. Виджет задач (UserTasksWidget)

Компактная карточка с активными задачами, аналогичная виджету в чате. Показывает приоритет, название, статус. Клик по задаче ведёт на страницу задач.

13.7. Мини-календарь

Блок «Расписание на неделю» (scheduledThisWeek) показывает дни текущей недели с количеством запланированных публикаций и иконками платформ. Клик ведёт на полную страницу календаря.

13.8. Лента активности (ActivityLog)

Хронологический список последних действий: публикации, завершённые задачи, действия агентов. Каждая запись содержит временную метку, описание события и ссылку на соответствующий раздел.

14. Входящие и уведомления

14.1. Расположение

Раздел Входящие доступен по адресу /dashboard/inbox. На мобильных -- через нижнюю панель: Ещё → плитка Отчёты (иконка Inbox, оранжевый цвет). При наличии непрочитанных сообщений на плитке отображается бейдж с числом.

14.2. Типы входящих сообщений

Входящие содержат результаты работы AI-агентов. Каждый элемент имеет тип и статус.

14.3. Фильтрация и действия

В верхней части страницы расположены фильтры-кнопки: Все, Отчёты, Предложения, Очистка, Инсайты, Алерты.

Элементы делятся на две группы:

• Требует действия (статус pending) -- отображаются в основном списке с кнопками действий.
• Архив -- завершённые элементы, скрыты за сворачиваемым блоком.

Для каждого элемента доступны действия:

• Подтвердить (confirm) -- принять предложение или отчёт.
• Отклонить (reject) -- отклонить с обратной связью.
• Отложить (dismiss) -- скрыть из активных.

Если все элементы обработаны, отображается заглушка: «Всё чисто! AI-агент работает в фоне.»

14.4. Система уведомлений

AiRante использует трёхканальную систему уведомлений. Каждое событие может отправляться по одному или нескольким каналам.

Каналы уведомлений

Режимы доставки

14.5. Типы событий

В системе зарегистрировано 24 типа событий, разбитых на 6 категорий.

Контент

Биллинг

Комментарии

Подслушиватель (Social Listening)

AI / Марк

Система

14.6. Батчинг (группировка)

Однотипные события за короткий период группируются в одно уведомление. Примеры:

• «5 новых комментариев (Instagram)» вместо 5 отдельных уведомлений.
• «Готово 3 черновика» от контент-завода.

14.7. Настройка уведомлений

Полная настройка доступна в разделе Настройки → Уведомления (см. раздел 15.8). Для каждого типа события можно независимо переключать режим по каждому каналу.

Быстрые пресеты

15. Настройки

Раздел Настройки доступен по адресу /dashboard/settings. Страница содержит боковую панель с вкладками (на десктопе) или горизонтальный скролл вкладок (на мобильных).

Вкладки: Профиль, Подписка, Каналы, Бренд, Память агентов, AI-агент, Команда, Уведомления, Email.

15.1. Профиль

Основная информация

• Аватар: отображается фото из OAuth-провайдера (Google, Яндекс) или инициалы на акцентном фоне. При ошибке загрузки фото автоматически переключается на инициалы.
• Имя: текстовое поле, редактируемое. Нажмите «Сохранить» для применения.
• Email: отображается, но не редактируется после регистрации (поле заблокировано).
• Текущий тариф: бейдж с названием плана.

Способы входа

Блок «Способы входа» показывает статус привязки OAuth-провайдеров и пароля:

Ограничение безопасности: нельзя отвязать единственный способ входа. Кнопка «Отвязать» блокируется, если осталось только одно подключение (включая пароль).

Установка пароля

Если пользователь зарегистрирован через OAuth и не имеет пароля:

1. Нажмите «Добавить» в строке «Пароль».
2. Введите новый пароль (минимум 8 символов, заглавная буква, цифра).
3. Повторите пароль.
4. Нажмите «Установить».

Смена пароля

Для пользователей с установленным паролем -- стандартный флоу: текущий пароль + новый + подтверждение.

Восстановление пароля

1. На странице входа нажмите «Забыли пароль?»
2. Введите email.
3. На email придёт ссылка для сброса пароля.
4. Перейдите по ссылке и установите новый пароль.

Удаление аккаунта

В блоке «Опасная зона» расположена кнопка «Удалить аккаунт». Действие необратимо -- все данные пользователя будут удалены.

Блокировка аккаунта

Администратор может заблокировать аккаунт. В этом случае пользователь видит сообщение «Аккаунт заблокирован», все функции платформы недоступны.

15.2. Подписка

Баланс токенов

В верхней части вкладки отображается виджет баланса:

• Крупное число -- общее количество доступных токенов.
• Прогресс-бар -- использование месячных токенов (использовано / лимит).
• Купленные -- отдельно показано количество докупленных токенов.
• Дата обновления -- когда обнулится месячный счётчик.

Тарифные планы

Блок с переключателем Месяц / Год (годовая подписка со скидкой 30%). Три карточки платных тарифов: Старт, Про, Агентство. Для текущего плана отображается бейдж «ТЕКУЩИЙ ПЛАН».

Подробнее о тарифах см. раздел 16.

Покупка токенов (PackageCards)

Пакеты токенов для докупки. Стоимость зависит от текущего тарифа. Подробнее см. раздел 16.5.

Прайс-лист (PriceList)

Таблица стоимости всех 25 тарифицируемых действий в токенах. Подробнее см. раздел 16.3.

15.3. Каналы

Список подключённых платформ для публикации. Поддерживаемые платформы:

Для каждого подключения отображается:

• Название канала.
• Статус: активен (зелёный), ошибка (красный), истёк (жёлтый).
• Кнопки: «Переподключить» (при ошибке/истечении) или «Отключить» (при активном подключении).
• Кнопка «Подключить» для доступных, но не подключённых платформ.

15.4. Бренд

Перенаправляет на страницу /dashboard/brand -- управление бренд-ассетами. Подробное описание см. в разделе 11 руководства.

15.5. Память агентов

Перенаправляет на страницу /dashboard/memory -- управление базой знаний агентов. Подробное описание см. в разделе 11 руководства.

15.6. AI-агент

Переименование агентов

Вы можете задать собственные имена для каждого агента (кроме Марка -- он всегда Марк). Ограничение: максимум 20 символов на имя.

Имена агентов по умолчанию:

Пользовательские имена отображаются в чате, в статус-баре агентов и в отчётах.

Уровень автономии (Progressive Trust)

Система прогрессивного доверия определяет, сколько контрольных точек требуется при выполнении задач. Четыре уровня:

Правила переключения:

• Понизить уровень (L2 → L1, L1 → L0) можно в любой момент.
• Повышение уровня рекомендуется системой на основе серии успешных утверждений (streak).
• Важно: при L0/L1 Марк не запускает генерацию визуала (которая стоит токенов) до утверждения текста пользователем.

15.7. Команда

Управление участниками команды (для тарифов с поддержкой мультипроектов).

• Приглашение по email -- отправляется ссылка-приглашение.
• Роли: Owner (владелец), Admin (администратор), Editor (редактор), Viewer (наблюдатель).
• Привязка к проектам -- на тарифе Pro (3 проекта) и Agency (15 проектов) можно распределить участников по проектам.

15.8. Уведомления

Полная панель управления уведомлениями. Все 24 типа событий сгруппированы по 6 категориям:

Для каждого типа события -- три переключателя (по одному на канал: В приложении, Telegram, Email). Каждый переключатель имеет три состояния: Мгновенно, Дайджест, Выкл.

Пресетные кнопки быстрой настройки:

• Всё включено -- все события мгновенно по всем каналам.
• Только важное -- только критические и предупреждающие события.
• Тихий режим -- только уведомления в приложении, остальные каналы выключены.

Полный список событий см. раздел 14.5.

15.9. Email

Настройки почтовых уведомлений:

• Транзакционные письма -- всегда включены (подтверждение платежа, сброс пароля).
• Рассылка (Newsletter) -- включение/отключение информационных писем о новых функциях.
• Маркетинговые письма -- отдельный переключатель для промо-материалов.

15.10. Часовой пояс

Система работает в часовом поясе Москва (UTC+3). Когда вы говорите Марку «завтра в 19:00», он интерпретирует это как 19:00 по московскому времени. Явная настройка часового пояса пользователем в текущей версии не предусмотрена (запланировано на будущее).

15.11. Безопасность

• Смена пароля требует ввода текущего пароля.
• OAuth-подключения можно отвязать в блоке «Способы входа».
• При привязке нового OAuth-провайдера применяется защита от подмены сессии.
• Если провайдер уже привязан к другому аккаунту, отображается ошибка «Этот аккаунт уже привязан к другому пользователю».
• Блокировка аккаунта администратором отключает все функции.

16. Тарифы и оплата

16.1. Тарифные планы

Описание планов

Trial (Триал) -- 3 дня бесплатного доступа ко всем возможностям уровня Pro. 1 400 токенов на весь период. Период не обнуляется -- это фиксированный бюджет на ознакомление. После окончания триала аккаунт переходит на Free.

Free (Бесплатный) -- бессрочный доступ с ограничениями. 1 400 токенов в месяц. Достаточно для ~4 постов с фотографией. Нет Quality Gates, портретов, ограничены задачи и память.

Starter (Старт) -- базовый платный тариф. 10 000 токенов, 1 проект, все агенты, автопостинг, мониторинг.

Pro (Про) -- продвинутый тариф. 25 000 токенов, 3 проекта. Добавляются: Quality Gates (система качества), аватары (генерация лиц), помощь Марка в комментариях, автопилот.

Agency (Агентство) -- для агентств и мультибрендов. 50 000 токенов, 15 проектов. Все возможности Pro + мультибренд.

16.2. Контент Завод (дополнение)

Контент Завод -- отдельная опция, подключаемая к любому платному тарифу.

Что включено:

• Генерация контента каждые 6 часов.
• Тренды и мониторинг → посты за 30 минут.
• Адаптация под каждую площадку.
• Дедупликация -- без повторов.
• Авто-аналитика: что зашло, что нет.
• Контент-план обновляется автоматически.
• Еженедельный отчёт в Telegram.
• Режимы: полуавто или полный автопилот.

16.3. Стоимость действий в токенах

Всего в системе 25 тарифицируемых действий. Цена указана в токенах.

Текстовые агенты

Изображения

Система качества (Quality Gates, Pro+ только)

Мониторинг и аналитика

Контент Завод

Прочее

16.4. Типовые сценарии расхода

Ёмкость тарифов (постов с фото в месяц)

16.5. Покупка дополнительных токенов

Ставки по тарифам

Купленные токены НЕ сгорают. Они сохраняются на балансе бессрочно, независимо от обнуления месячного лимита.

Порядок списания: при выполнении действия сначала расходуются месячные токены. Когда месячные закончились -- списываются купленные.

16.6. Годовая подписка

• Скидка 30% на все платные тарифы.
• Отображается как: «2 490 ₽ 1 743 ₽/мес».
• При оплате сумма списывается за весь год сразу.
• Дата продления: текущая дата + 12 месяцев.
• Переключение между месячной и годовой подпиской возможно в любой момент.

16.7. Обнуление месячных токенов

• Привязано к дате подписки, а не к 1-му числу месяца.
• Пример: подписка оформлена 15 марта → обнуление 15 апреля, 15 мая и т.д.
• Система учитывает короткие месяцы: 31 января → 28 февраля → 31 марта (без дрейфа).
• Неиспользованные месячные токены НЕ переносятся на следующий период.

16.8. Грейс-период при ошибке оплаты

16.9. Ограничения бесплатного тарифа

16.5. Лимиты и ограничения (сводная таблица)

Лимиты символов по платформам

Лимиты по тарифам

Прочие лимиты

17. Мобильная версия

17.1. Общие принципы

AiRante -- полностью адаптивное веб-приложение (responsive design). Отдельного мобильного приложения нет -- все функции доступны через мобильный браузер. Интерфейс адаптируется под три типа экранов:

17.2. Нижняя панель навигации (MobileNav)

На мобильных устройствах (< 768px) боковая панель заменяется фиксированной нижней навигацией из 5 вкладок:

Индикаторы активности

• Чат: при наличии новых сообщений от Марка (когда вкладка неактивна) -- пульсирующая синяя точка.
• Ещё: при наличии непрочитанных элементов в Inbox -- пульсирующая синяя точка.

Скрытие при клавиатуре

Нижняя панель автоматически скрывается, когда открывается виртуальная клавиатура. Это предотвращает блокировку области ввода.

17.3. Расширенное меню «Ещё»

При нажатии на кнопку «Ещё» снизу выезжает bottom sheet -- полноэкранное затемнённое модальное окно с панелью, прикреплённой к низу экрана.

Структура меню (плитки 3x в строку):

Без заголовка:

• Задачи, Отчёты (с бейджем непрочитанных)

Аналитика:

• Радар, Есть Идея!, Аналитика

Планирование:

• Завод

Сервисы:

• Instagram, Threads, MAX

Инструменты:

• Память, Интеграции, Аватары, Бренд

Настройки:

• Биллинг, Безопасность, Настройки

Для администраторов дополнительно отображается секция «Админ»:

• Юзеры, Здоровье, API Health, Агенты, AI Models, Подслушиватель, Финансы, Воронка

Каждая плитка содержит цветную иконку на фоновой подложке и текстовую метку. Активный (текущий) раздел выделяется акцентным цветом и рамкой.

Закрытие: нажатие на затемнённый фон, кнопка X, или выбор любой плитки.

Ручка (handle bar): серая полоска в верхней части sheet для визуального обозначения перетаскиваемости.

17.4. Сайдбар на мобильных

На мобильных устройствах десктопный сайдбар скрыт. Вместо него используется нижняя навигация (MobileNav) с bottom sheet. Переключатель тёмной/светлой темы доступен внутри бокового меню (сайдбар) на десктопных устройствах.

17.5. Календарь на мобильных

Календарь полностью адаптирован для мобильных экранов:

Вид «Месяц» (мобильный)

• Полоска дней: горизонтальная лента с датами вместо полной сетки.
• Нажмите на дату для выбора.
• Под полоской -- inline-лента событий выбранного дня.

Вид «Неделя» (мобильный)

• Отображается один день за раз.
• Горизонтальная полоска навигации по дням недели.
• Свайп влево/вправо для переключения между днями.

Drag & Drop

Перетаскивание контента между датами работает и на мобильных через тактильные жесты:

Это означает: удерживайте элемент ~200 мс, затем перетащите. Случайные касания при скролле не активируют перетаскивание.

17.6. Чат на мобильных

• Полноэкранный режим: чат занимает всю доступную высоту.
• Оптимизированное поле ввода: адаптируется к виртуальной клавиатуре.
• Safe area: учитываются вырезы (notch) современных телефонов.

17.7. Модальные окна

На мобильных устройствах вместо центрированных модальных окон используются bottom sheet -- панели, выезжающие снизу экрана. Это обеспечивает:

• Легкий доступ большим пальцем.
• Плавную анимацию.
• Защиту от случайного закрытия (через backdrop + handle bar).
• Отступ для безопасной зоны экрана.

17.8. Тактильные жесты

17.9. Загрузка изображений

На мобильных устройствах при загрузке изображений (в чате, в бренд-ассетах) браузер предлагает стандартный выбор:

• Камера (сделать фото).
• Галерея (выбрать из библиотеки).
• Файлы (другие источники).

17.10. Safe area

Все фиксированные элементы (MobileNav, bottom sheet) учитывают safe area для телефонов с вырезами (notch) и скруглёнными углами:

• Нижняя навигация фиксирована внизу с учётом безопасной зоны.
• Bottom sheet не закрывает статус-бар.

17.11. Адаптивные сетки

18. FAQ

Ниже собраны ответы на частые вопросы. Для удобства они сгруппированы по темам.

Начало работы

В1. Нужно ли разбираться в нейросетях, чтобы пользоваться AiRante?

Нет. Пишите задачи обычным языком, как в мессенджере: «Сделай пост про открытие филиала на Арбате». Марк уточнит детали сам и распределит работу между специалистами. Вам не нужно знать, что такое промт, модель или токен -- система скрывает техническую сложность за простым чатом -> раздел 0.

В2. Что происходит после регистрации? С чего начать?

После регистрации вы получаете Trial-план: 1 400 токенов и полный доступ ко всем функциям. Марк проведёт 6-шаговое интервью: узнает ваш бизнес, аудиторию, цели, тон и конкурентов. Каждый ответ сохраняется в памяти навсегда. После интервью предложит создать первый пост -> раздел 0.

В3. Обязательно ли привязывать карту при регистрации?

Нет. Trial-план (1 400 токенов) активируется без привязки карты. Карта понадобится только при оформлении платной подписки или покупке дополнительных токенов -> раздел 10.

В4. Как подключить Instagram к AiRante?

Перейдите в Настройки -> Интеграции, нажмите «Подключить» рядом с Instagram. Откроется окно авторизации Meta. Вам нужен бизнес-аккаунт или аккаунт автора в Instagram, привязанный к странице Facebook. После авторизации AiRante получит доступ к публикации постов, получению комментариев и аналитике -> раздел 6.

В5. Как подключить Telegram-канал для публикаций?

Есть два способа: через чат с Марком или через Настройки -> Интеграции. Процесс одинаковый:

1. Создайте бота через @BotFather в Telegram.
2. Скопируйте токен бота и вставьте в AiRante.
3. Добавьте бота администратором в ваш канал.
4. Выберите канал из списка. Марк проведёт по шагам, если попросите в чате -> раздел 6.

Создание контента

В6. Как написать хороший запрос для Марка?

Укажите три вещи: тему, площадку и цель. Например: «Пост для Instagram про новый вкус мороженого, цель -- вовлечение». Если чего-то не хватает, Марк уточнит сам. Чем конкретнее запрос -- тем точнее результат. Плохо: «Напиши что-нибудь». Хорошо: «Карусель на 5 слайдов для Telegram про преимущества нашего сервиса, тон дружелюбный» -> раздел 1.

В7. Какие форматы контента поддерживаются?

• Текстовые посты (для любой платформы)
• Посты с изображением (фото, инфографика, пост с текстом на картинке)
• Карусели (до 10 слайдов, единый стиль, обложка + CTA на последнем)
• Портреты с вашим лицом (загрузите фото -- и вы в любом сценарии)
• Контент-планы (на неделю или месяц, с датами и форматами)
• Адаптация одного поста под несколько платформ -> раздел 1

В8. Сколько слайдов будет в карусели, если я попрошу «3 слайда»?

Ровно 3 слайда, включая обложку и финальный CTA-слайд. Если скажете «карусель на 5 слайдов» -- получите 5. Число всегда общее, без скрытых дополнительных слайдов -> раздел 1.

В9. Можно ли редактировать готовый пост?

Да, прямо в чате. Скажите Марку: «Замени фото», «Укороти текст», «Другой тон», «Добавь цену». Марк передаст правки нужному агенту, и тот переделает. Каждый следующий результат учитывает вашу обратную связь -> раздел 1.

В10. Как создать пост с моим лицом на фото?

1. Отправьте своё фото Марку в чат и скажите «сохрани как аватар».
2. Марк сохранит его как аватар.
3. При создании поста скажите «сделай фото с моим лицом» -- Креативщик автоматически использует сохранённый аватар. Можно загрузить несколько аватаров для разных сценариев -> раздел 9.

Биллинг и токены

В11. Что такое токены и сколько стоит один пост?

Токены -- это внутренняя валюта AiRante. Каждое действие агента списывает определённое количество токенов. Ориентировочная стоимость:

Разговоры с Марком без вызова агентов бесплатны. Редактор и Креативщик-координатор -- бесплатная часть цепочки; оплачиваются конкретные действия (генерация изображения, работа агента) -> раздел 10.

В12. Какие тарифные планы существуют?

При годовой оплате скидка 30%: Старт -- 1 743 ₽/мес, Про -- 4 893 ₽/мес, Агентство -- 10 493 ₽/мес.

Планы Про и Агентство включают Quality Gates (критик текста, критик визуала, арбитр) и аватары. Агентство дополнительно включает мультибренд -> раздел 10.

В13. Что произойдёт, когда токены закончатся?

Система предупредит заранее: когда остаётся менее 20% от месячного лимита, Марк сообщит о низком балансе. Когда токены полностью израсходованы, агенты не смогут работать -- Марк предложит пополнить баланс. Ваш контент, память, настройки и подключения остаются в сохранности. Токены обновляются 1-го числа каждого месяца -> раздел 10.

В14. Можно ли докупить токены сверх тарифа?

Да. Купленные токены не сгорают -- они сохраняются независимо от ежемесячного лимита. Стоимость зависит от тарифа: 250 ₽ за 1 000 токенов на бесплатном плане, 200 ₽ на Старте, 150 ₽ на Про и Агентстве. При списании сначала расходуются ежемесячные токены, затем купленные -> раздел 10.

В15. Можно ли отменить подписку?

Да, в любой момент через Настройки -> Биллинг. При отмене:

• Доступ к текущему плану сохраняется до конца оплаченного периода.
• После окончания аккаунт переходит на бесплатный план (1 400 токенов/мес).
• Купленные токены не сгорают.
• Все данные (контент, память, подключения) сохраняются -> раздел 10.

Интеграции

В16. Какие платформы поддерживает AiRante?

* Продукт компании Meta Platforms Inc., признанной экстремистской организацией, деятельность которой запрещена на территории РФ.

Один пост можно адаптировать под несколько платформ одновременно -- Паблишер создаёт нативную версию для каждой площадки -> раздел 6.

В17. Можно ли общаться с Марком через Telegram вместо браузера?

Да. Подключите личный Telegram через Настройки -> Интеграции или скажите Марку «подключи Telegram». Вы получите код и ссылку на @airante_bot. После подключения Марк доступен в Telegram: пишите задачи, отправляйте фото, получайте готовый контент -- как в основном чате -> раздел 6.

В18. Публикация в Instagram не работает. Что делать?

Проверьте:

1. У вас бизнес-аккаунт или аккаунт автора (не личный).
2. Аккаунт привязан к странице Facebook.
3. Подключение не просрочено -- переподключите через Настройки -> Интеграции.
4. Если публикация возвращает ошибку -- попробуйте уменьшить размер изображения или число хештегов (лимит Instagram: 30 хештегов, 2 200 символов текста). Если проблема сохраняется -- напишите в поддержку -> раздел 19.

Решение проблем

В19. Марк «завис» и не отвечает. Что делать?

Возможные причины:

• Сетевая задержка. Обновите страницу (F5).
• Токены закончились. Проверьте баланс в Настройки -> Биллинг.
• Сервер перегружен. Подождите 30 секунд и повторите запрос.
• Если проблема повторяется -- начните новый чат. Марк помнит контекст из памяти, новый диалог не потеряет данные -> раздел 2.

В20. Качество текста не устраивает. Как улучшить?

Три подхода:

1. Уточните бренд-профиль. Чем точнее Марк знает ваш тон, аудиторию и цели -- тем лучше результат. Обновите через Настройки -> Бренд или скажите Марку: «Обнови тон на экспертный с юмором».
2. Дайте обратную связь. Скажите Марку конкретно, что не так: «Слишком формально», «Хук слабый», «Текст длинный». Система самоулучшения извлечёт правило и применит к следующим постам.
3. Включите Quality Gates (план Про+). Критик текста, критик визуала и арбитр проверяют каждый пост по 8 параметрам и автоматически дорабатывают слабые места -> раздел 5.

В21. Изображение не сгенерировалось. Почему?

Возможные причины:

• Недостаточно токенов для генерации (фотореалистичное изображение — 140 токенов, иллюстрация — 210).
• Промт содержит запрещённый контент (модели отклоняют NSFW, насилие, реальных людей без аватара).
• Временная недоступность провайдера. Система автоматически пробует резервный провайдер. Если ошибка повторяется -- попробуйте переформулировать запрос или обратитесь в поддержку -> раздел 19.

В22. Контент-план слишком общий. Как получить конкретику?

Дайте Марку контекст:

• Укажите площадку: «Контент-план для Instagram на 2 недели».
• Укажите цель: «Фокус на прогрев к запуску нового продукта».
• Дайте конкурентов: «Ориентир -- @competitor_account».
• Чем больше Марк знает о вашем бизнесе (через бренд-профиль и память), тем детальнее план. Аналитик использует данные метрик прошлых постов, если аналитика подключена -> раздел 3.

В23. Пост показывает статус «Черновик», хотя я нажал «Опубликовать».

Пост публикуется только после получения подтверждения от соцсети через API. Если статус остался «Черновик»:

1. Проверьте подключение платформы в Настройки -> Интеграции.
2. Убедитесь, что токен доступа не истёк.
3. Проверьте, что контент соответствует ограничениям площадки (размер файла, лимиты текста). Марк никогда не скажет «опубликовано», если не получил подтверждение от платформы -> раздел 7.

В24. Как работает система памяти? Можно ли удалить факты?

Система автоматически извлекает и сохраняет факты о вашем бизнесе, предпочтениях и стиле из каждого диалога. Каждый факт отображается на странице Настройки -> Память с тегами (бренд, аудитория, стиль, урок). Вы можете:

• Просмотреть все факты и отредактировать.
• Удалить ненужные факты вручную.
• Попросить Марка: «Почисти память» -- он покажет дубли и устаревшие факты и удалит после вашего подтверждения -> раздел 8.

В25. Сколько постов можно делать в день?

Без ограничений, пока есть токены на балансе. Технических лимитов на количество постов в день нет. Ограничения накладывают только сами платформы (например, Instagram ограничивает число API-публикаций в сутки) -> раздел 10.

19. Поддержка и обратная связь

19.1. Каналы связи

Для вопросов о биллинге и технических проблемах используйте email или Telegram. Марк отвечает на вопросы о возможностях системы, помогает с настройкой и решает типовые проблемы в реальном времени.

19.2. Чат с Марком как первая линия поддержки

Марк знает о системе всё: тарифы, подключение платформ, возможности агентов, лимиты площадок. Прежде чем писать в поддержку, спросите Марка:

• «Сколько стоит карусель из 5 слайдов?»
• «Как подключить Telegram-канал?»
• «Почему не публикуется пост?»
• «Какой у меня баланс?»

Если Марк не может помочь (технический сбой, ошибка оплаты, потеря данных) -- он порекомендует написать в поддержку.

19.3. Бот Марка в Telegram

Если у вас подключён Telegram (@airante_bot), Марк доступен прямо в мессенджере. Функционал идентичен веб-чату: задачи, создание контента, проверка баланса, управление задачами. Отправляйте текст и фотографии -- Марк обработает так же, как в браузере.

19.4. Сообщение об ошибке

При обращении с техническими проблемами укажите:

1. Что делали. Например: «Нажал кнопку Опубликовать для поста в Instagram».
2. Что ожидали. Например: «Пост должен опубликоваться в моём аккаунте».
3. Что произошло. Например: «Статус остался Черновик, в чате появилось сообщение об ошибке API».
4. Когда. Дата и примерное время.
5. Скриншот (если есть) -- прикрепите к письму или сообщению в Telegram.

Шаблон письма:

Тема: Ошибка публикации в Instagram
Описание: При нажатии «Опубликовать» пост не публикуется, статус остаётся «Черновик».
Время: 30.03.2026, 14:30 МСК
Браузер: Chrome 130, Windows 11
Скриншот: [прикреплён]

19.5. Запрос новой функции

Если вам не хватает возможности в AiRante:

• Через Марка. Скажите: «Хочу, чтобы появилась функция X». Марк передаст запрос.
• Через email. Напишите на support@airante.ru с темой «Пожелание: [краткое описание]».
• Через Telegram. Напишите @airante_support.

Все пожелания фиксируются. Популярные запросы попадают в приоритет разработки.

19.6. Статус системы

Состояние сервиса можно проверить:

• В дашборде. Если система работает -- чат с Марком отвечает. Если нет -- отображается уведомление о технических работах.
• В Telegram. Если @airante_bot не отвечает в течение 2 минут -- возможны технические работы. Автоматический мониторинг перезапускает сервис при сбоях.

Плановые технические работы проводятся ночью (02:00--06:00 МСК) и анонсируются заранее.

20. Экспорт данных и удаление аккаунта

20.1. Какие данные можно экспортировать

20.2. Экспорт бренд-профиля

AiRante позволяет экспортировать полный бренд-профиль:

• Формат: JSON-файл (brand-profile-ГГГГ-ММ-ДД.json)
• Содержимое:
  • Версия экспорта и дата
  • Полный бренд-профиль (бизнес, аудитория, цели, тон, визуальные настройки)
  • Все бренд-ассеты (тип, имя, описание, URL, метаданные)

Для скачивания перейдите в Настройки → Бренд и нажмите кнопку экспорта. Файл скачается автоматически.

20.3. Контент и изображения

Контент из библиотеки доступен на странице Библиотека (/dashboard/content). Тексты можно скопировать, изображения -- скачать по прямым ссылкам. Каждый элемент содержит: текст поста, ссылку на изображение/видео, платформу, статус и дату создания.

Массовый экспорт всей библиотеки в одном файле на данный момент не реализован. Если вам нужен полный дамп -- обратитесь в поддержку (support@airante.ru).

20.4. Удаление аккаунта

Кнопка удаления расположена в Настройки -> Профиль, внизу страницы в блоке «Опасная зона».

Что происходит при удалении:

1. Все персональные данные удаляются.
2. Весь контент (посты, изображения, карусели) удаляется.
3. Вся память (факты, бренд-профиль, настройки агентов) удаляется.
4. Подключения к соцсетям (токены доступа) удаляются.
5. История чатов удаляется.

Удаление необратимо. Восстановить аккаунт после удаления невозможно.

20.5. Сроки хранения данных

Согласно Политике конфиденциальности AiRante (в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных»):

После истечения указанных сроков данные удаляются безвозвратно.

20.6. Защита данных

• Токены доступа к соцсетям зашифрованы промышленным шифрованием.
• Пароли хэшируются надёжным алгоритмом.
• Все соединения защищены HTTPS (TLS 1.2+).
• Сервер защищён межсетевым экраном, системой предотвращения вторжений и авторизацией по ключам.
• Доступ к базе данных изолирован.
• Данные передаются в США и ЕС (партнёрские AI- и облачные сервисы) на основании согласия пользователя (ст. 12 №152-ФЗ).

Полный текст: Политика конфиденциальности | Условия использования.

20.7. Удаление данных платформами

При отключении Instagram или Threads через настройки AiRante:

• Токены доступа удаляются немедленно.
• Данные аналитики платформы удаляются.
• Опубликованный контент остаётся в соцсетях (AiRante не может удалить посты из чужого аккаунта).

AiRante также поддерживает обратные вызовы data-deletion от Meta (Instagram, Threads): если вы отзовёте доступ через настройки Facebook, AiRante автоматически получит сигнал и удалит все данные, связанные с вашим аккаунтом соцсети.